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我國(guó)首家航運(yùn)保險(xiǎn)公司正式開(kāi)業(yè)
近日，東海航運(yùn)保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“東海保險(xiǎn)”）舉行揭牌儀式，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首家航運(yùn)保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)正式開(kāi)業(yè)。東海保險(xiǎn)將突出航運(yùn)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)定位，提供新型航運(yùn)和港口風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，積極推動(dòng)航運(yùn)保險(xiǎn)產(chǎn)品及商業(yè)模式的創(chuàng)新探索。作為金融領(lǐng)域改革課題之一的航運(yùn)保險(xiǎn)，既是港航物流、國(guó)際貿(mào)易、金融發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，又是進(jìn)出口貿(mào)易、港口國(guó)際化程度和金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化的重要標(biāo)志，越來(lái)越受到市場(chǎng)的關(guān)注。
為提升航運(yùn)保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步完善上海作為國(guó)際金融中心和國(guó)際航運(yùn)中心的功能，在寧波市人民政府的倡議下，由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、寧波舟山港集團(tuán)有限公司、上海國(guó)際港務(wù)（集團(tuán)）股份有限公司、寧波開(kāi)發(fā)投資集團(tuán)有限公司從2012年開(kāi)始醞釀，并聯(lián)合向中國(guó)保監(jiān)會(huì)提出發(fā)起成立東海保險(xiǎn)的申請(qǐng)，并于2015年3月獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)的正式批籌。
據(jù)了解，東海保險(xiǎn)將以客戶(hù)為中心、以科學(xué)發(fā)展為核心，以金融創(chuàng)新為路徑，秉承強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、探索綜合服務(wù)、整合內(nèi)外資源、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控等理念，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化、服務(wù)化的可持續(xù)發(fā)展之路，努力成為有較強(qiáng)影響力的航運(yùn)金融服務(wù)品牌。
專(zhuān)業(yè)化即專(zhuān)注航運(yùn)領(lǐng)域，致力于強(qiáng)化航運(yùn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外同行的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，在傳統(tǒng)船舶、貨運(yùn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)上，研發(fā)更加豐富的航運(yùn)、港口、物流及其他高附加值的航運(yùn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，發(fā)展一體化和集成化的物流、供應(yīng)鏈等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制，針對(duì)不同的客戶(hù)，設(shè)計(jì)具有個(gè)性化的保險(xiǎn)商品，逐步形成富有特色的航運(yùn)保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。
國(guó)際化即借助上海港、寧波舟山港的行業(yè)龍頭地位和豐富的客戶(hù)資源，打造航運(yùn)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)沿海城市和各主要港口搭建高效便利的航運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，利用與寧波舟山港、上海港締結(jié)友好港口關(guān)系的國(guó)家和地區(qū)，以及人保財(cái)險(xiǎn)在海外市場(chǎng)豐富的代理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與國(guó)際航運(yùn)保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展之路。
服務(wù)化即重點(diǎn)打造服務(wù)的文化與品質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)理念與文化創(chuàng)建，構(gòu)建全方位的客戶(hù)服務(wù)體系。注重優(yōu)化服務(wù)流程，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，大力推進(jìn)服務(wù)升級(jí)。同時(shí)，加大科技創(chuàng)新力度，應(yīng)用科技手段，搭建“互聯(lián)網(wǎng)＋”的服務(wù)平臺(tái)，建立從承保到理賠全流程閉環(huán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力打造高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價(jià)值鏈，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶(hù)，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
東海保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示，與險(xiǎn)企航運(yùn)保險(xiǎn)中心相比，東海保險(xiǎn)將更專(zhuān)注航運(yùn)領(lǐng)域，更加專(zhuān)業(yè)規(guī)范地管理航運(yùn)保險(xiǎn)，借鑒國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，在傳統(tǒng)船舶、貨運(yùn)保險(xiǎn)基礎(chǔ)上，研發(fā)更加豐富的航運(yùn)、港口、物流及其他高附加值的航運(yùn)保險(xiǎn)產(chǎn)品，發(fā)展一體化、集成化的物流、供應(yīng)鏈等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。而港口企業(yè)入股航運(yùn)保險(xiǎn)公司，無(wú)疑有“肥水不流外人田”之意圖。對(duì)于港口企業(yè)而言，每年它們將繳納至少數(shù)千萬(wàn)元保費(fèi)于港口、航運(yùn)物流相關(guān)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，而寧波舟山港集團(tuán)、上港集團(tuán)的相關(guān)船舶險(xiǎn)及貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)支出在中國(guó)排名靠前。
因此，寧波舟山港對(duì)東海保險(xiǎn)的發(fā)展有清晰目標(biāo)：借助上海港、寧波舟山港的行業(yè)龍頭地位和豐富的客戶(hù)資源，打造航運(yùn)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)沿海城市和各主要港口搭建高效便利的航運(yùn)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，利用與上海港和寧波舟山港締結(jié)友好港口關(guān)系的國(guó)家和地區(qū)，以及人保財(cái)險(xiǎn)在海外市場(chǎng)豐富的代理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與國(guó)際航運(yùn)保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展之路。